Du kan logge inn på Helsenorge og se en logg over hvilket helsepersonell som har åpnet helseopplysningene dine, og når. Kun helsepersonell med tjenstlig behov — altså faktisk involvert i behandlingen din — har lov til å se opplysningene dine. Mistenker du at noen har sett journalen din uten grunn, kan du be om en nærmere innsynslogg fra det aktuelle behandlingsstedet.
Hva «tjenstlig behov» betyr
Tjenstlig behov betyr at helsepersonell bare kan se helseopplysningene dine hvis de faktisk er involvert i din behandling eller oppfølging — ikke av nysgjerrighet, og ikke fordi de tilfeldigvis jobber på samme sykehus. Dette er et grunnleggende personvernprinsipp i norsk helselovgivning, og gjelder for kjernejournal så vel som andre journalsystemer.
Slik sjekker du loggen
- Logg inn på Helsenorge.
Med BankID, Buypass eller Commfides.
- Gå til personvern- og innsynsfunksjonen.
Der finner du en oversikt over registrerte oppslag i opplysningene dine.
- Se hvem som har åpnet informasjonen, og når.
Loggen viser normalt hvilket behandlingssted eller hvilken rolle som har hatt innsyn.
- Kontakt behandlingsstedet hvis noe virker unormalt.
Ser du oppslag du ikke kan forklare, kan du be om en nærmere forklaring fra stedet det gjelder.
Oppdager du at noen har sett helseopplysningene dine uten tjenstlig behov, har du rett til å klage. Ta først kontakt med behandlingsstedet det gjelder for en forklaring, og vurder deretter å melde saken videre til Statens helsetilsyn eller Datatilsynet hvis forklaringen ikke er tilfredsstillende.
Hvorfor kjernejournal er delvis begrenset selv for helsepersonell
Kjernejournal er i dag tilgjengelig på 90 prosent av landets fastlegekontorer, men faktisk bruk varierer fra uke til uke — ikke fordi tilgangen er teknisk begrenset, men fordi fastlegen bare henter inn informasjonen når det faktisk er nødvendig for behandlingen. Denne varierende bruken er i seg selv en del av hvordan tjenstlig behov fungerer i praksis.
Din rett til innsyn i egne opplysninger
Utover å se hvem som har sett opplysningene dine, har du også rett til selv å se hva som faktisk er registrert om deg — se våre guider til kjernejournal og prøvesvar og journalinnsyn for hvordan du gjør det.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg se loggen for tidligere år, ikke bare nylige oppslag?
Loggfunksjonen viser normalt en periode bakover i tid; for eldre historikk utover det som vises digitalt, kan du kontakte det aktuelle behandlingsstedet direkte.
Gjelder loggfunksjonen også for fastlegejournalen min, ikke bare kjernejournal?
Tilgjengeligheten kan variere avhengig av hvilket journalsystem fastlegekontoret ditt bruker — kontakt kontoret direkte hvis du ønsker en fullstendig innsynslogg utover det som vises på Helsenorge.
Hva er forskjellen mellom Datatilsynet og Statens helsetilsyn i denne sammenhengen?
Datatilsynet fører tilsyn med personvern generelt, mens Statens helsetilsyn fører tilsyn spesifikt med helsepersonell og helsetjenester — hvilken instans som er mest aktuell avhenger av hva klagen din faktisk gjelder.